Polityka zwrotu kosztów

Polityka Zwrotów — Koniec Hazardu

Wszystkie produkty w naszym sklepie to treści cyfrowe (ebooki).

Brak prawa do odstąpienia od umowy Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku treści cyfrowych, jeżeli spełnienie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia i po poinformowaniu go o utracie tego prawa. Przed pobraniem ebooka zostaniesz poproszony o wyrażenie takiej zgody. Po pobraniu pliku zwrot nie jest możliwy.

Kiedy przysługuje Ci zwrot? Zwrot jest możliwy wyłącznie gdy:

  • plik jest uszkodzony lub nie można go otworzyć
  • otrzymałeś niewłaściwy plik (inny niż zamówiony)
  • nie otrzymałeś linku do pobrania po dokonaniu płatności

Jak zgłosić problem? Napisz na: wojtek2050@interia.pl w ciągu 14 dni od zakupu. Podaj numer zamówienia i opis problemu. Odpowiemy w ciągu 14 dni roboczych.

Zwrot środków W przypadku uzasadnionego zwrotu, środki zostaną zwrócone tą samą metodą płatności w ciągu 14 dni od zatwierdzenia reklamacji.